FLIGHT TICKET

വിമാന ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ്

ഡിജിറ്റൽ സർവീസ് സെന്ററുകളിൽ വൻ ഡിമാൻഡുള്ള മറ്റൊരു പ്രധാന സേവനമാണ് വിമാന ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ് (Flight Ticket Services). പ്രത്യേകിച്ച് പ്രവാസികൾ കൂടുതലുള്ള നമ്മുടെ നാട്ടിൽ, കൃത്യമായ സമയത്ത് കുറഞ്ഞ നിരക്കിൽ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്തു നൽകുന്നത് നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന് വലിയ നേട്ടമുണ്ടാക്കും.

വിമാന ടിക്കറ്റ് സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ താഴെ നൽകുന്നു:

1. പ്രധാന സേവനങ്ങൾ (Types of Services) ✈️

ആഭ്യന്തര യാത്രകൾ (Domestic Flights): ഇന്ത്യയ്ക്കുള്ളിലെ നഗരങ്ങളിലേക്കുള്ള യാത്രകൾ (ഉദാഹരണത്തിന്: കൊച്ചി - ഡൽഹി, കോഴിക്കോട് - ബാംഗ്ലൂർ).
അന്താരാഷ്ട്ര യാത്രകൾ (International Flights): വിദേശ രാജ്യങ്ങളിലേക്കുള്ള യാത്രകൾ.
വെബ് ചെക്ക്-ഇൻ (Web Check-in): യാത്രയ്ക്ക് 24-48 മണിക്കൂർ മുൻപ് സീറ്റ് കൺഫേം ചെയ്യുന്നതിനും ബോർഡിംഗ് പാസ് എടുക്കുന്നതിനും യാത്രക്കാരെ സഹായിക്കാം.
ടിക്കറ്റ് ക്യാൻസലേഷൻ & റീഫണ്ട്: യാത്ര മുടങ്ങുകയാണെങ്കിൽ ടിക്കറ്റ് ക്യാൻസൽ ചെയ്യാനും റീഫണ്ട് സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിക്കാനും സഹായിക്കാം.

2. ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാൻ ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ 📝

യാത്രക്കാരുടെ പേര്: ഐഡി കാർഡിലോ (ആഭ്യന്തര യാത്രയ്ക്ക്) പാസ്‌പോർട്ടിലോ (വിദേശ യാത്രയ്ക്ക്) ഉള്ളത് പോലെ കൃത്യമായിരിക്കണം.
യാത്രാ തീയതി: പോകുന്ന ദിവസവും മടങ്ങിവരുന്ന ദിവസവും (Return Ticket വേണമെങ്കിൽ).
യാത്രാ സ്ഥലം: എവിടെ നിന്ന് എവിടേക്ക് (From & To).
മൊബൈൽ നമ്പറും ഇമെയിലും: ടിക്കറ്റും അപ്‌ഡേറ്റുകളും ലഭിക്കാൻ.
പാസ്‌പോർട്ട് വിവരങ്ങൾ: വിദേശ യാത്രകൾക്ക് പാസ്‌പോർട്ട് നമ്പർ, കാലാവധി എന്നിവ നിർബന്ധമാണ്.

3. ടിക്കറ്റ് നിരക്ക് കുറയാൻ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ 💰

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കുറഞ്ഞ നിരക്കിൽ ടിക്കറ്റ് നൽകാൻ ഈ കാര്യങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുക:

നേരത്തെ ബുക്ക് ചെയ്യുക: യാത്രയ്ക്ക് കുറഞ്ഞത് 1-2 മാസം മുൻപ് ബുക്ക് ചെയ്താൽ നിരക്ക് കുറഞ്ഞു ലഭിക്കും.
ഓഫറുകൾ പരിശോധിക്കുക: ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഓഫറുകൾ, പ്രൊമോ കോഡുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുക.
കണക്ഷൻ ഫ്ലൈറ്റുകൾ: നേരിട്ടുള്ള വിമാനത്തേക്കാൾ (Direct Flight) കണക്ഷൻ ഫ്ലൈറ്റുകൾക്ക് പലപ്പോഴും നിരക്ക് കുറവായിരിക്കും.

4. ബാഗേജ് പോളിസി (Baggage Policy) 🧳

ഓരോ എയർലൈനിനും ഓരോ രീതിയിലായിരിക്കും ബാഗേജ് അനുവദിക്കുന്നത്. ഇത് ഉപഭോക്താവിന് കൃത്യമായി വിശദീകരിച്ചു കൊടുക്കണം:

Cabin Baggage (Hand Bag): സാധാരണ 7 കിലോ.
Check-in Baggage: സാധാരണ 15 കിലോ (ആഭ്യന്തര യാത്ര) മുതൽ 30-40 കിലോ (വിദേശ യാത്ര) വരെ.
അധിക ബാഗേജ്: കൂടുതൽ ഭാരമുണ്ടെങ്കിൽ അത് നേരത്തെ ഓൺലൈനായി പേയ്‌മെന്റ് ചെയ്താൽ എയർപോർട്ടിൽ നൽകേണ്ടി വരുന്ന വലിയ തുക ഒഴിവാക്കാം.

5. ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ് പോർട്ടലുകൾ 🌐

നിങ്ങളുടെ സെന്ററിൽ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാൻ താഴെ പറയുന്നവ ഉപയോഗിക്കാം:

B2B പോർട്ടലുകൾ: (അക്ബർ ട്രാവൽസ്, ട്രാവൽ ബോട്ടിക് ഓൺലൈൻ തുടങ്ങിയവ) ഇവ ഏജന്റുമാർക്ക് പ്രത്യേക കമ്മീഷൻ നൽകുന്നവയാണ്.
B2C പോർട്ടലുകൾ: MakeMyTrip, Goibibo, EaseMyTrip, Skyscanner (നിരക്കുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യാൻ).
എയർലൈൻ വെബ്സൈറ്റുകൾ: (Indigo, Air India, Air India Express, Emirates, Qatar Airways) നേരിട്ടുള്ള ബുക്കിംഗിന്.

6. സർവീസ് സെന്റർ ഉടമ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ 💡

സർവീസ് ചാർജ്: ടിക്കറ്റ് നിരക്കിന് പുറമെ നിങ്ങളുടെ അധ്വാനത്തിനുള്ള ഒരു നിശ്ചിത തുക സർവീസ് ചാർജായി ഈടാക്കാം.
വിസ പരിശോധന: അന്താരാഷ്ട്ര യാത്രകൾക്ക് വിസ നിർബന്ധമാണ്. ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപ് യാത്രക്കാരന് വാലിഡ് വിസ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക.
റിഫണ്ട് നിയമങ്ങൾ: നോൺ-റീഫണ്ടബിൾ (Non-refundable) ടിക്കറ്റുകൾ ആണെങ്കിൽ അത് ഉപഭോക്താവിനെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കുക.