KERALA POLICE ONLINE COMPLAINT

കേരള പോലീസ് ഓൺലൈൻ പരാതി

കേരള പോലീസിന്റെ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനങ്ങൾ വളരെ കാര്യക്ഷമമാണ്. മോഷണം, സൈബർ തട്ടിപ്പുകൾ, സാധനങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടൽ, ഭീഷണിപ്പെടുത്തൽ തുടങ്ങിയവയ്ക്ക് ഓൺലൈനായി തന്നെ പരാതി നൽകാം.

എവിടെയാണ് പരാതി നൽകേണ്ടത്? 📱

പ്രധാനമായും രണ്ട് വഴികളാണുള്ളത്:

വെബ്സൈറ്റ് വഴി: തുണ പോർട്ടൽ (Thuna Portal)
മൊബൈൽ ആപ്പ് വഴി: പോൾ-ആപ്പ് (Pol-App)

രീതി 1: തുണ പോർട്ടൽ വഴി (Website) 💻

കമ്പ്യൂട്ടർ വഴിയോ മൊബൈൽ ബ്രൗസർ വഴിയോ പരാതി നൽകാൻ:

വെബ്സൈറ്റ്: https://thuna.keralapolice.gov.in/ എന്ന സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക.
രജിസ്ട്രേഷൻ: ഇതിൽ ആദ്യമായി വരുന്നവർ "New User" ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് പേരും മൊബൈൽ നമ്പറും നൽകി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യണം. (യൂസർ ഐഡിയും പാസ്‌വേഡും ലഭിക്കും).
ലോഗിൻ: ലഭിച്ച ഐഡി ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
പരാതി നൽകാൻ: "Register Complaint" എന്ന ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
വിവരങ്ങൾ പൂരിപ്പിക്കുക:
- Complainant Details: നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ.
- Occurrence Details: സംഭവം നടന്ന സ്ഥലം, തീയതി, സമയം.
- Police Station: ഏത് സ്റ്റേഷൻ പരിധിയിലാണ് സംഭവം നടന്നതെന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- Complaint Brief: പരാതിയുടെ ഉള്ളടക്കം (മലയാളത്തിലോ ഇംഗ്ലീഷിലോ ടൈപ്പ് ചെയ്യാം).
തെളിവുകൾ (Upload): സംഭവവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഫോട്ടോകളോ, രേഖകളോ, സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ അത് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാം.
സബ്മിറ്റ്: വിവരങ്ങൾ ശരിയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കി 'Submit' ചെയ്യുക. ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ പരാതി നമ്പർ (Complaint ID) എസ്എംഎസ് ആയി ലഭിക്കും.

രീതി 2: പോൾ-ആപ്പ് വഴി (Mobile App) 📲

സ്മാർട്ട്ഫോൺ ഉള്ളവർക്ക് ഇതാണ് ഏറ്റവും എളുപ്പം.

പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് "Pol-App" (Kerala Police Official App) ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.
മൊബൈൽ നമ്പർ നൽകി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക.
ഹോം സ്ക്രീനിൽ "New Complaint" എന്ന ഐക്കൺ കാണാം. അതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
നിങ്ങളുടെ പേരും വിലാസവും നൽകുക.
പരാതി ആർക്കെതിരെയാണോ (എതിർകക്ഷി) അവരുടെ വിവരങ്ങൾ (അറിയാമെങ്കിൽ) നൽകുക.
സംഭവത്തിന്റെ വിവരണവും സ്റ്റേഷനും നൽകി സബ്മിറ്റ് ചെയ്യുക.
പരാതിയുടെ രസീത് ആപ്പിൽ തന്നെ ലഭിക്കും.

പരാതി നൽകിയാൽ എന്ത് സംഭവിക്കും? 👮‍♂️

രസീത്: പരാതി സമർപ്പിച്ച ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് ഡിജിറ്റൽ ഒപ്പുള്ള ഒരു രസീത് (Receipt) ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാം. ഇതിന് സ്റ്റേഷനിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന രസീതിന്റെ അതേ സാധുതയുണ്ട്.
പരിശോധന: നിങ്ങളുടെ പരാതി ബന്ധപ്പെട്ട പോലീസ് സ്റ്റേഷനിലെ എസ്.എച്ച്.ഒ (SHO) യുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ എത്തും.
വിളിക്കും: പരാതിയിന്മേൽ നടപടിയെടുക്കുന്നതിനായി പോലീസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ നിങ്ങളെ ഫോണിൽ വിളിക്കുകയോ, ആവശ്യമെങ്കിൽ സ്റ്റേഷനിലേക്ക് വരാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയോ ചെയ്യും.
സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധന: thuna.keralapolice.gov.in വെബ്സൈറ്റിലെ "Complaint Status" എന്ന ഭാഗത്ത് പരാതി നമ്പർ നൽകിയാൽ പോലീസ് എന്ത് നടപടിയെടുത്തു എന്ന് (CSR Status/FIR Status) അറിയാൻ സാധിക്കും.

എന്തൊക്കെ പരാതികൾ നൽകാം? ✅

സാധനങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ (മൊബൈൽ, പേഴ്സ്, രേഖകൾ).
സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പുകൾ / സൈബർ കുറ്റകൃത്യങ്ങൾ.
മോഷണം.
അയൽവക്ക തർക്കങ്ങൾ / വഴി തർക്കങ്ങൾ.
ഭീഷണിപ്പെടുത്തൽ.
സ്ത്രീകൾക്കും കുട്ടികൾക്കും എതിരെയുള്ള അതിക്രമങ്ങൾ.

പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കാൻ ⚠️

അടിയന്തിര ആവശ്യങ്ങൾക്ക് (Emergency): പെട്ടെന്ന് പോലീസ് സഹായം വേണ്ട സാഹചര്യങ്ങളിൽ (ഉദാ: അപകടം, അക്രമം നടക്കുമ്പോൾ) ഓൺലൈൻ പരാതി നൽകി കാത്തിരിക്കരുത്. ഉടൻ തന്നെ 112 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുക.
വ്യാജ പരാതികൾ: ഓൺലൈൻ വഴി വ്യാജ പരാതികൾ നൽകുന്നത് കുറ്റകരമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഐപി അഡ്രസ്സും ഫോൺ നമ്പറും പോലീസിന്റെ കൈയ്യിൽ ഉള്ളതുകൊണ്ട് വ്യാജ പരാതി നൽകിയാൽ നടപടി വരും.
സൈബർ തട്ടിപ്പ്: ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ, പരാതി നൽകുന്നതിനൊപ്പം തന്നെ 1930 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിച്ച് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത് പണം തിരികെ കിട്ടാനുള്ള സാധ്യത കൂട്ടും.

Official Website: https://keralapolice.gov.in/ https://thuna.keralapolice.gov.in/

കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് : Apply For Accident GD Copy Malayalam Video

ഓൺലൈനായി അപേക്ഷിക്കേണ്ട ലിങ്ക്: Thuna Kerala Police